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持续存在的技术问题和挤牙膏时的更新导致卡普空的《怪物猎人:荒野》受到严厉批评。过去一个月内,该游戏在Steam上基于2万条玩家评测获得了压倒性差评,其官方社交媒体渠道也被玩家要求修复的呼声淹没。然而,批评已经超出了游戏本身,据报道有开发者遭受人身攻击和威胁。这一问题在日本互联网与社交平台上似乎尤为严重,相关话题甚至登上了日本全国性大报《产经资讯》等的版面。
《产经资讯》采访了东洋证券的游戏行业分析师Hideki Yasuda,他评论道:当游戏质量未达预期时,部分粉丝发泄不满情绪一直很常见。但近年来,公司越来越多地将个体创作者作为营销手段推至聚光灯下,这使他们成为了公开的靶子。安田接着指出,随着社交媒体的普及,社会如今要求人们在网络上的道德行为规范与现实生活保持一致,但在游戏领域,用户的意识尚未完全跟上这一转变。
与此同时,日本游戏公司发布反顾客骚扰政策的趋势日益明显,最近的例子包括史克威尔艾尼克斯(SE)、世嘉和Level-5。其中,世嘉甚至公开表示已对一名持续对员工进行过度的诽谤和侮辱性言论的个人采取了法律行动。
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